협력은 어떻게 이기심을 이기는가?

애덤 스미스가 주장했던 시장원리 “보이지 않는 손”은 오랜 시간 동안 자유 시장 경제의

확고한 신념으로 자리잡았으나 몇 차례의 자유 시장 경제 붕괴로 인해 더 이상 자유 시장 경제의

절대적인 지지를 받지 못하게 된 현대에는 이제 다른 시각으로 바라보는 연구들과 그 성과들이

속속들이 발표되고 있다.

인간의 본래 이기적이기 때문에 그 이기적인 본성이 시장을 끊임없이 발전시킬 것이라는

자유시장원리 즉 인센티브에 반응하는 과거 경제 원리에서 이제 수천년을 살아온 인류가

어떻게 협력 체계를 이루고 인류를 발전시켜왔는지, 인센티브가 극복하지 못한 한계를

다른 유형의 보상(물질적 보상이 아닌 모든 자발적 동기들)이 극복해 내는지를

증명해 보이기 위한 예들을 이 책을 통해서 소개한다.

불가능해 보였던 집단 지성의 자발적 협력 체계를 구축한 위키피디아는

그 어떠한 인센티브도 바라지 않는 자율적 참여자들에 의해 끊임없는 토론과정을

거쳐 70억 인구 모두가 자유롭게 참조하고 신뢰할 수 있는 정보들을 공유하고

위키피디아의 등장 이전 상용 백과사전의 대명사였던 고가의 브리테니커 백과사전을

위협하는 존재가 되었다.

이는 우리가 인센티브로 보상하여 얻을 수 있는 결과물 보다 훨씬 효과적이고 효율적인

시스템을 인센티브가 아닌 개인의 동기 및 스스로의 보상으로 만들 수 있는 좋은 예이다.

하지만 오픈 소스 시스템의 사례처럼 저자는 어느 한쪽의 보상 체계 (인센티브, 자발적 동기)

만으로는 영속적이고 궁극적인 효율 또는 효과를 누릴 수 있는 시스템을 설계하기 힘들며

어느 정도의 인센티브와 자율적 참여의지를 고찰 시킬 수 있는 시스템을 구축하는 것이

진정한 협력 시스템을 구축할 수 있는 길일 것이다 라고 예측하고 있다.

흥미롭고 진취적인 내용으로 양질의 contents를 포함한 책이지만

저자의 고집스런 성격 때문에 아주 어렵게 쓰인 책이란 생각이 든다.

많지 않은 분량임에도 읽어가는데 시간이 꽤 걸렸던 이유가 있었는데,

일반 독자를 전혀(?) 배려하지 않는 듯한 문장 구조로 한번 읽고 이해가 잘 되지 않아

반복하여 읽게 되는 까닭이었다.

본인 스스로는 이전 저서와는 다르게 일반 독자를 배려한 책이라고 하는데…..

사실 번역이 매끄럽지 않을 수도 있지만, 여하튼 쉽게 읽혀지는 책은 아니었던 것 같다.

우리는 아주 사소한 것부터 매우 커다란 (개인적이든 조직적이든) 것까지

수많은 선택을 하면서 살아가고 있다.

여기서 얘기하는 선택이란 우리가 의식적으로 행하는 선택으로

아침에 일어나 무엇부터 할 것인가를 정하는 것이 아닌 아침에 일어나면서 행하는

무의식 적인 습관에 의한 행동들 (눈을 뜨면 바로 화장실에 간다던가…)이 아니다.

형제가 공동으로 집필한 이 책은 완벽한 결정은 있을 수 없지만

사람들이 결정의 프로세스를 이용하여 현명하게, 보다 나은 결정을 할 수 있도록

돕기 위해 씌어진 책이다.

그들이 이야기 하는 보다 나은 결정을 만들기 위한 프로세스는 아래 4단계를 거친다.

W (Widen Your Options) : 선택안은 정말 충분한가?

R (Reality Test Your Assumptions) : 검증의 과정을 거쳤는가?

A (Attain Distance Before Deciding) :  충분한 심리적 거리를 확보했는가?

P (Prepare to Be Wrong) : 실패의 비용은 준비했는가?

좋은 내용들이 많이 있지만 큰 맥락에서 간단히 요약해 보자면,

우리의 선택을 방해하는 4대 악당들이 있는데 대게 편협한 의식을 유도하는

악당이 우리로 하여금 “이것을 할까 말까?”라는 좁은 스폿라이트에 집중하게 만든다고 한다.

우리는 스폿라이트를 좀더 광범위하게 비추어 보아 “할까 말까?”가 아닌 다른 선택지를 추가

함으로써 더 나은 결정을 할 수가 있다고 한다.

보다 많은 선택 안을 확보한 뒤에는 선택 안들에 대한 우칭(검증의 과정)을 실행함으로써

선택 안들을 각각 검증해 볼 수 있으며, 선택 안들을 다양한 시각으로 확인할 수 있는

줌 인과 줌 아웃(심리적 거리 확보)을 수행하는 것이 핵심 프로세스라 할 수 있다.

여기에 더해 우리의 선택이 실패할 때에 대한 비용을 고려해 놓으면

금상첨화(?)라고 할 수 있겠다.

참으로 신기한 것은 우리가 알고 있을법한 이야기 들이지만

평소에 인식하지 못하거나 혹은 정말로 모르고 있거나 혹은 무릎을 탁 치게 만드는

요소요소들이 책 속에는 항시 살아 숨쉬고 있는 것 같다.

자기 계발서 라기 보다는 접근하기 쉽고 읽기 쉬운 논문형태의 책이라고 생각하면

좀더 친근하게 느껴지지 않을까 싶다.

2013년 오늘의 작가상 수상이라는 타이틀에 읽어본 책.

심플한 동기였지만 신선하고 충격적으로 읽은 책이다.

이재찬 이라는 이름의 작가를 처음 접해 보았는데 이전 경력이 있었다.

유명한 작품으로는 이전 시나리오 공모전에서 당선되어 영화화한 “버스, 정류장”이 있다.

사실 보지 못한 영화라 별다른 감흥은 없었지만 이번 “펀치” 이후

바로 다음 작품이 기대되는 작가이다.

작가는 남자이지만 주인공으로 등장하는 인물은 여고생으로써

여고생의 심리를 여고생보다 더 리얼하게 (이런 여고생이 있을까 하지만) 표현하며,

문장들이 말 그대로 “살아 숨쉬는” 듯한 생동감과 속도감 그리고 통렬함 까지 느껴진다.

소설의 내용 자체는 반사회적, 충격적이라 할 수 있지만

요즘같이 어지러운 세태에 충분히 있을법한 (있어서는 안되지만) 이야기를 지어냈다.

주인공 인영에게 몰입되어 소설을 읽다 보면 그녀가 내던지는 한마디 한마디 말에

펀치를 얻어맞는 것처럼 어질어질 해 질정도로 이 소설은 독자들로 하여금

비도덕적, 반인륜적 행태에 옳고 그름을 판단할 여지조차 주지 않는 듯 하다.

내용과 전혀 어울릴 것 같지 않는 제목의 “펀치”는 작가가 허물어져가는 한국사회의

세태를 바라보며 던지는 펀치 일수도, 우리 모두가 함께 던져야 할 펀치 일수도 있겠다.

성인이 되면서(혹은 이미 그 이전부터) 우리는 누구나 경제활동을 하게 된다.

우리는 경제와 더불어 살아가지만 일반인들에게 복잡하기만 한 경제의 개념과 용어들.

그리고 이러한 일반적인(경제관념에 어두운) 경제활동 인구들을 무시한 체 일어나는

세계 경제의 넌센스를 폭로하는 내용으로 가득한 책이다.

모르는 것이 절대 약이 될 수 없는 경제관련 앵그리 포인트 들을 꼭 집어

수십 년간 경제부 기자로 일해온 저자의 노하우를 토대로 짧고 인상적으로

쉽게 정리해 놓은 것이 이 책의 특징이라 할 수 있겠다.

우리는 왜 시장에 속을까? 라는 테마부터 시작하여, 국가의 거짓말, 금융시장의 함정

그리고 탐욕의 끝 이란 테마까지 국가와 기업, 금융업체 부의 불균형까지

경제학에 필요한 관념 전반적인 내용을 포괄하여 실제 사례와 인과관계를 잘 설명해 놓았다.

경제관념에 참 무지하고 무딘 한 사람으로써, 정치와 더불어 지금보다 더욱 관심을 쏟아야 할

당위성(?)을 생각하게 만드는 책이었던 것 같다.

11세기 말 십자군 전쟁이 시작되기 직전 한 현자와 예루살렘 인들이 모여

나눈 이야기를 기록한 형식의 소설이다.

파울로 코엘료의 작품을 한번이라도 접해 보았던 사람들은 대충 어떤 내용일지

짐작할 수 있을 텐데, 이번에도 삶의 지혜에 관한 이야기가 그 주를 이루는데,

예루살렘 인들이 콥트인 현자에게 질문을 하고 그 질문에 대한 삶의 통찰을 이야기하는 식이다.

이전 작품들과 마찬가지로 많지 않은 분량에 쉽게 읽을 수 있는 책이지만

한번 읽고 지나치기보다는 나중에 다시금 집어 들어 읽어보게 만드는 좋은 구절들이 많이 있다.

브라질 언론 서평에

“자신의 상황에 따라, 마음 상태에 따라 의미가 새롭게 다가오는 책,

새로운 공감과 새로운 희망을 이끌어낼 수 있는 책,

여러 번 읽어도 ‘오늘이 생의 첫날인 것처럼’ 다시 시작할 수 있게 해주는 책,”

이라고 나와 있는데 그 서평 중에

“자신의 상황에 따라, 마음 상태에 따라 의미가 새롭게 다가오는 책”이라는 서평이

파울로 코엘료가 쓴 작품들의 보편적인 특징이 아닌가 싶다.

(혹자는 머리맡에 놓아두고 계속 읽어봐야 할 책이라고 하기도....)

본문내용 중에 고독에 관한 인상에 남는 구절이 있어 아래 소개한다.

“고독은 벗의 부재를 뜻하지 않는다.

고독의 순간에 우리 영혼은 우리에게 자유로이 말을 걸고,

삶의 방향을 결정하는 데 도움을 준다.”

누구나 살아가면서 한번쯤은 내뱉어 보았을 말

‘이 인간이 정말’

관심을 끌만한 제목으로 생각하여 가볍게 읽어 보았다.

벌써 20년간 소설을 집필하고 있는 성석제라는 나에겐 생소한 작가가

2008년부터 2012년까지 발표한 단편소설 들을 묶어 발행한 책이며,

그 단편들 중 한편의 제목이 ‘이 인간이 정말’ 이다.

정치, 경제, 사회, 문화 이런 것들과는 전혀 상관이 없는

그저 우리 생활에서 일어날 수 있는 일들과 조금은 독특한 주변인들에 대한 이야기를

그들과 연관되고 그들을 관찰하는 주인공의 시점으로 무덤덤하게 써 내려간 소설이다.

각 단편에 등장하는 주인공의 독특한 주변인들은 말 모두 ‘이 인간이 정말’ 이라는

소리가 절로 나오게 하는 아주 특이한 사람들이다.

단편들 모두 이렇다 할 특징이나 감동은 없다.

오히려 어이없는 특이한 주변인들을 평범한 주인공의 눈으로 그려내면서, 읽는 동안

‘이게 머지?’라는 생각에 사로잡히게 했던 책이었던 것 같다.

종내 얻은 결론으로는 세상에 존재하는 수많은 평범하지 않은 사람들이 있고,

그들은 뛰어나서 평범하지 않을 수도 있고 형편없어서 평범하지 않을 수도 있지만

그들을 평범하지 않은 존재로 만들어 주는 것은 결국 그들을 에워싼 그 주변인들이

있기 때문이며 그 주변인들 없이는 그들의 존재 또한 아무것도 아니라는 것이다.

성석제라는 작가의 작품을 처음 접하면서 느낀 점은

참 이사람 박학다식 하구나 라는 점이다.

상식이 풍부한 것인지 실제로 관련지식들이 많은 것인지는 모르겠지만

그가 책 속의 독특한 주변인들의 입을 통하여 쏟아내는 많은 이야기들은

상당히 범주도 다양하고 고금을 넘나드는 것 같다.

“Built to Last (성공하는 기업들의 8가지 습관)”,

“Good to Great (좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로)”을 통해

영속하는 위대한 기업과 그렇지 못한 기업의 차이점을 방대한 데이터와 객관적인 기준으로

분석하여 정리한 짐 콜린스가 이번에는 영속할 줄 알았던 위대한 기업들이

(심지어 위 두 책에서도 소개되었던) 서서히(혹은 아주 빠르게) 몰락하게 된 배경과

그 이유를 전작들과 마찬가지의 접근 방식(대량의 데이터와 분석, 객관적인 지표)으로

“How The Mighty Fall (위대한 기업은 다 어디로 갔을까)”란 책을 발간했다.

짐 콜린스의 전작들도 그렇고 이번 작품도 신뢰할 수 있는 데이터와 접근 방식

한편의 논문을 보는 보는 것 같지만 전혀 지루하지 않는 흥미로운 이야기들로

구성되어 있어(심지어 전작들에 비해 현저히 적은 분량) 빠르고 쉽게 읽을 수 있었다.

짐 콜린스에 의하면 그가 연구하고 인정했던 위대한 기업들도 결국 사업을 영위해 나가는

과정에서 핵심가치를 잃거나 플라이휠(good to great에서 소개된 개념)을 멈추게 하는

요인들을 통해 충분히 위기에 봉착하고 심지어 회생할 수 없을 정도로 무너질 수 있음을

본 책에 수록 기업 사례들을 통해 소개한다.

몰락하는 기업은 거의 모두가 그가 분석한 몰락의 5단계 ()를 거쳐

서서히 혹은 급격하게 몰락하게 되었는데 완전히 몰락하여 매각되거나 파산된 회사들과 더불어

비슷한 업종의 비교기업들의 성공 그리고 몰락하던 중 5단계 이전의 단계에서(4단계 혹은 3단계)

회생하여 다시 위대한 기업의 반열에 올라온 기업들도 함께 소개하고 있다.

저자는 단순히 위대한 기업에서 몰락한 기업들의 사례와 그 패턴을 몰락의 5단계로 규정하고

소개하는데 이 책의 목적을 두지 않고 모든 위기에 봉착한 기업들 혹은 태평한 듯 보이지만

우리가 모르는 사이 몰락의 전조를 보이고 있는 기업들이 냉철하게 자신들의 현재 상태를

바라보고 진단 하여 다시 몰락의 단계를 벗어나 건실한 기업으로 회생할 수 있는지

이 책을 통해 얻을 수 있길 바란다고 한다.

이미 몰락의 5단계 중 어느 단계에 속해 있는 기업들도 충분히 다시 이전의 영광을 되찾을 수

있으며 (5단계에 접어들지 않은 기업) 회생한 기업들이 다시 몰락의 길을 걷지 않도록

어떻게 해야 하는지에 대해 이 책보다 좋은 가이드는 없을듯하다.

“매력이란 처세나 생존의 기술이 아니라 한 사람의 일생이 어떠한 과정을 거쳐

어떠한 꽃으로 피어나게 되는지 보여주는 이정표이다”

대한항공에서 스튜어디스로 첫 사회생활을 시작한 김모란은 최연소 사무장, 팀장

그리고 지금은 항공사를 퇴직하고 항공업계에 꿈을 품고 있는 학생들을 가르치는 교수로써,

그 화려한 경력 뒤에 숨겨진 이야기들과 누구에게나 있는 자신만의 매력을 찾아가는

인생의 여정에 대하여 본인의 경험담을 들려준다.

끊임없이 타인과 교류하며 살아가야 하는 우리에게 매력이란 있어도 그만

없어도 그만인 존재는 아닐 것이다. 매력적인 사람은 그 존재 만으로도 주변사람들에게

신뢰, 존경, 사랑을 받을 것이며 함께하고 싶은 사람, 닮고 싶은 사람 그리고

곁에 두고 오래 보고 싶은 사람일 것이다.

그녀의 말대로 누구에게나 자신만의 매력이 있고 그 매력을 찾아가는 과정이

결과 보다 중요한 것이라면 하루를 살아가는 현재에 충실하며 자기 자신을 무엇보다

사랑하는 마음을 가져야 할 것이다.

중간중간 사진과 함께 저자의 짧은 생각을 적어놓은 페이지가 있는데

그 글귀들 중 기억에 남는 한 글귀를 소개해 본다.

“100권의 책을 한번 읽는 것과 1권의 책을 100번 읽는 것은 같은 것이다.”

“서천석의 마음연구소”라는 라디오 프로그램에서 청취자와 나누었던

이야기들을 모아 책으로 출간했다.

감정에 지배되는 행동들로 인해 어려움을 겪고 있는 모든 사람들에게

들려주는 차분한 이야기 같은 느낌의 책이며, 사실 대부분의 사람들은

본인의 감정 사용에 익숙하다고 느끼지만 사실 그렇지 않은 것이 사실인 것 같다.

결국 저자가 이야기하려는 것은 이전에 읽었던 “여덟 단어”의 내용 중 첫 번째인

“자존”이 얼마나 중요하며, 스스로를 소중히 여기기 위한 타인과의 관계들을

어떻게 효과적으로 풀어나갈 것인가에 대한 이야기인 것 같다.

책을 읽는 내내 마음이 차분해 지며 대부분의 이야기들에 공감이 많이 갔는데,

모두 알고 있으면서 쉬이 저지르기 쉬운 실수에 관한 이야기 한가지를 소개할까 한다.

“의견이 대립할 때가 가장 중요한 순간”

살다보면 누군가와 의견이 대립하는 순간이 꼭 있기 마련입니다.

그런 순간은 결코 즐거운 순간은 아니죠.

하지만 그 순간이 왔을 때 도망가거나 회피해선 안 됩니다.

오히려 더 집중할 필요가 있습니다.

왜냐하면 그 순간이 상대와의 관계의 질을 결정하니까요.

그 순간을 어떻게 넘기느냐에 따라 서로를 포기할 수도 있고,

오히려 더 굳은 신뢰를 가질 수도 있습니다.

그럼 상대와 대립하는 그 순간을

어떻게 넘기는 것이 현명할까요?

우선 같은 말이라도 더 다정하게 표현해야 합니다.

“왜 연락을 안 한 거야?” 보다는

“많이 기다렸어. 꼭 할 말이 있거든” 이 낫고,

“당신을 도저히 못 믿겠어”라는 말 보다

“어떻게 하면 우리가 서로를 좀 더 신뢰할 수 있을까?”라고

말하는 것이 좋습니다.

.

중략………

.

마지막으로 무엇보다 내가 정말 원하는 것이

무엇인지 생각해야 합니다.

휴일에 함께 놀이동산에 놀러가고 싶었습니다.

그런데 상대가 갑작스럽게 일이 생겨

시간이 부족하다고 합니다.

당연히 기분이 나빠집니다. 기대가 어긋났으니까요.

그렇지만 정말 내가 원하는 것은 무엇일까요?

같이 즐거운 시간을 보내고 싶은 것 아닐까요?

이 상황이 어쩔 수 없다면 감정대립을 해서

휴일을 망치기보다는 얼른 부족한 시간이라도

즐겁게 보낼 방법을 생각해야 합니다.

원래의 목표가 무엇인지 잊어서는 안 됩니다.

의견이 다를 때 우리는 내가 이기느냐,

상대가 이기느냐에 몰두하기 쉽습니다.

하지만 상대가 내게 소중한 사람이라면

일방적인 승리란 결국 모두의 패배입니다.

공동의 목표를 이루고 함께 행복해지는 것이 중요합니다.

상황이 안 좋아졌을 때 더욱 집중하세요.

그리고 꼭 기억하세요.

우리는 의견이 다를 순 있지만 함께할 사이라는 것을요.

르포르타주 [Reportage] :

사회현상이나 사건을 충실히 기록하거나 서술하는 보고기사 또는 기록문학

약간은 생소한 장르의 책을 읽어 보았다.

저자인 케서린 부는 사회적 약자, 빈곤층에 관심이 많은 기자로써 인도의 빈곤층에 대한

현실을 생생하게 파악하기 위해 무려 4년간 세계 최대 빈민촌이 있는 인도의 뭄바이 지역,

그 중에서도 현대식 뭄바이 공항과 대조를 이루는 공항인근의 안나와디라는 빈민촌에

머물며 기록한 사실을 실제 인물들과 인도 사회에서 벌어지는 부조리들을 생생하게 기록하여

이 책으로 엮어 냈다.

인도 극 빈곤층의 일상생활과, 근래에 정치, 경제, 사회적 측면에서 근대화 되었지만 아직

그 뿌리가 남아있는 인도의 카스트 제도로 극 빈곤층 간에서 조차 나뉘어 지는 계급, 그리고

사회적 부조리 등등, 보통의 삶조차 허락되지 않는 이 극 빈곤층의 삶은 현대화되고 경제성장

가도에 있는 인도의 또 다른 부정적인 단면을 가감 없이 보여주고 있다.

인도 사회의 단면이라고는 하지만 경제성장의 이면에 존재하는 어두운 그림자는

비단 인도만의 문제는 아닐 것이다. 우리나라에도 케서린 부 처럼 남들이 쉬이 보지 못하는

이면을 유심히 끈기 있게 관찰하여 생생하게 그려줄 수 있는 사람이 있었으면 하는

바램을 가져본다.