[도서]질문 리더십 마이클 J. 마쿼트 저/최요한 역/유순신 감수 흐름출판 | 2006년 07월 내용 편집/구성 단순한 질문이 혁신의 시작이며, 성공하지 못하는 기업 문화와 승승장구하는 기업 문화는 바로 이 질문을 잘 하고 있느냐 아니냐에 따라 갈린다.

왜? 무엇을? 어떻게? 끊임없이 질문하라!

이 책의 프롤로그는 “당신 기업의 회의는 시끄러운가? 직원들이 저마다 다양한 의견과 실속 있는 정보를 알려주고 싶어 안달하며 회의 시간은 언제나 활기 넘치고 좋은 결론을 내며 마무리되는가?” 에 대한 물음으로 시작한다.

단순한 질문이 혁신의 시작이며, 성공하지 못하는 기업 문화와 승승장구하는 기업 문화는 바로 이 질문을 잘 하고 있느냐 아니냐에 따라 갈린다고 한다. 리더는 적정한 시기에 적정한 질문을 통해 팀 또는 조직의 대화를 이끌어 내야 하며, 질문이 가지는 커다란 힘 즉, 조직내의 소통과 질문을 통한 학습 그리고 궁극적인 자기성찰을 이끌어내는 힘을 적극 활용해야 한다고 생각한다.

이는 Good to Great에서 설명한 단계5의 리더가 가져야 할 필수 조건과 일맥 상통한다. 또한 리더가 모든 답을 말해줘야 한다는 생각을 버려야 한다고 생각한다. 훌륭한 리더는 남에게는 물론 자신에게도 질문을 많이 한다. (비단 리더뿐 아니라 모든 구성원들이 자신에게도 질문을 많이 해야 한다) 망해가던 서킷시티의 CEO로 부임한 앨런 워츨은 회사를 어떻게 살릴 것이냐는 질문에 모르겠다고 솔직히 답했다고 한다.

하지만 모든 질문이 효율적이고 긍정적인 것은 아니다. 질책을 위한 질문 또는 질문에 이미 선택지 또는 답이 나와있는 유도질문은 안 하느니만 못한 결과를 초래할 수 있다. 질문은 질문을 받는 상대방에게 사심이 없어야 하며, 질문을 통해 우리가 해결하고자 하는 현상, 목적을 분명히 하는 것이 중요하며 질문에 소외된 구성원이 없어야 한다.

이 책은 처음부터 끝까지 질문의 중요성과 그 커다란 효과에 대해서 초지일관 집중력 있게 강조하고 있으며, 조직내의 소통을 통한 학습 문화 조성, 나아가 조직 개개인과 조직의 모두의 혁신을 위한 가장 효율 적인 방법이 바로 질문에 있음을 명확하게 알려주고 있다. 좋은 질문을 하기 위해선 좋은 질문을 만들기 위한 끊임없는 연습이 필요할 것 같다.

[도서]성공하는 남자의 디테일 김소진 저 티즈맵 | 2012년 08월 내용 편집/구성 사회생활 하는데 무언가 부족하다 싶은 분들에게 아주 가볍게 한번 읽어보시길 추천해본다.

저자 김소진은 headhunter & carrier consultant 이다.

저자의 직업상 여러 직업 군의 다양한 사람과 만나게 되면서 저자가 느낀 성공한 남자들과 그렇지 못한 남자들의 디테일의 차이를 엮은 책이 바로 “성공하는 남자의 디테일” 이다.

실제 사례 위주로 설명해 주고, 그다지 분량이 많지 않은 책이기 때문에 아주 가볍게 출퇴근 시간 지하철 혹은 버스에서 하루나 이틀 정도면 읽을 수 있는 책이다.

본인은 깨닫지 못하고 있지만 정말 사소한 습관의 차이 하나가 그 사람의 인격, 그리고 성공여부를 가를 수 있다는 내용들이 주를 이루며, 말 그대로 정말 사소한 디테일에 대한 조언들이 짧지만 강렬한 메시지를 준다.

디테일의 중요성은 굳이 말로 설명하지 않아도 모두 알고 있지만, 실제로 그런 디테일 한 부분들을 일일이 챙기며 살아가는 사람들은 많지 않다는 생각을 하면서, 의식적으로 실행하기 힘든 것들이라면 습관화하여 지켜보도록 노력해야겠다는 생각을 했다.

제목은 성공하는 남자의 디테일이라고 되어 있지만, 사실 사회생활은 하는 모든 carrier women 들에게도 해당되는 내용이지 않나 싶다. 사회생활 하는데 무언가 부족하다 싶은 분들에게 아주 가볍게 한번 읽어보시길 추천해본다.

<TOEIC Part 5>

The Cheju conference date conveniently coincides with Ms. Jenson’s business trip to East Asia.

(A) accompanies          (B) incurs          (C) arranges          (D) coincides

(제주 컨퍼런스 날짜가 편리하게도 젠슨 씨의 동아시아 출장 일정과 우연히 일치한다.)

[어휘]

decade 십 년 / popular 인기 있는 / honeymoon destination 신혼여행지 / among ~중에

[해설]

Coincide는 1형식 동사로서 전치사 with와 함께 사용하여 ‘~와 동시에 발생하다’는 뜻이다. 문맥상 제주 컨퍼런스와 동아시아 출장이 동시에 발생하는, 즉 일치한다는 것이 자연스러우므로 정답은 (D)가 된다. 참고로 coincide의 명사형 coincidence는 ‘우연의 일치’ 라는 뜻으로 생활 영어에서 “It’s a mere coincidence(단지 우연의 일치일 뿐이야)” 라고 자주 사용되는 표현이다. (A), (B), (C)는 3형식 동사로 목적어를 필요로 하므로 위 문제에서는 정답이 될 수 없다.

<TOEIC Part 5>

For decades, the Caribbean islands have remained one of the most popular honeymoon destinations among North Americans.

(A) remained          (B) attracted          (C) appeared          (D) lasted

(수십 년 동안 카리브해의 섬들은 북미인들 사이에서 가장 인기 있는 신혼 여행지 중 하나로 남아 있다)

[어휘]

decade 십 년 / popular 인기 있는 / honeymoon destination 신혼여행지 / among ~중에

[해설]

Remain은 1형식과 2형식이 모두 가능한 동사로서 뒤에 보어를 취할 수 있다. 이 문제에서는 빈칸 뒤가 보어로 사용되었으며, 해석상 ‘남아 있다’가 가장 어울리므로 (A)가 정답이다. Attract는 3형식 동사로서 목적어를 쓸 수 있지만, 카리브해의 섬들이 목적지들을 ‘끌어들였다’ 고 하는 것은 의미상 어울리지 않는다. Appear 또한 1형식과 2형식 동사로 사용되지만 ‘나타나다’는 표현은 어울리지 않으며, last는 1형식 동사로 ‘지속하다’ 라는 뜻으로 의미상 어울리지 않으므로 정답이 될 수 없다.

어렸을 때, 아버지는 실패를 경험해 보라고 하셨다.
저녁식사 자리에서 아버지는
“이번 주에는 무엇을 실패했니?”라고 물으셨다.
아무 대답도 하지 못하면 아버지는 실망하셨다.
아버지 가르침 덕분에,
‘실패란 결과를 성취하지 못하는 것’이 아니라
‘내가 원하는 것을 시도하지 않은 것’이라고 정의하게 됐다.

- 사리 블레이클리, 스팽스 설립자 (‘그곳에 가는 길’에서)

[도서]참 좋은 날들 이형동 저 별글 | 2016년 01월 내용 편집/구성 좋은 날은 누군가가 혹은 어떠한 우연에서 만들어 지는 것이 아닌 우리 스스로 만드는 것이라는 것을 다시 한 번 생각해볼 수 있었던 의미 있는 시간이었다.

제목부터 감성적인 책 ‘참 좋은 날들’은 쳇바퀴 돌아가듯 반복되는 일상 속에서 쉽게 지나치기 쉬운 소중한 순간들을 감성적으로 붙잡아 놓은 듯한 느낌의 책이다. 특별한 날이나 사건이 생기지 않는 이상 대개의 사람들은 일상이라는 굴래 안에서 별다른 감흥 없이 하루를 보내기 일쑤다. 나 역시 존재의 의미에 대한 뚜렷한 인식 없이 생존을 위한 활동을 준비하며 하루를 시작하고 내 의지 보다는 외부의 요구에 의해서 나의 하루에 굴레를 씌우며 살고 있는 것 같다. 신기한 것은 우리 뇌의 망각 기능인데 영원할 것 같았던 고통도 시간이 지난 현재의 관점에서 돌이켜 보면 경험이고 추억이고 그리움만 남겨놓고 그 당시의 고통스런 감정이나 느낌은 지우거나 희석시키는 것이다. ‘그땐 참 좋았지’라며 지난날을 회상하는 어르신들을 보며 현재나 미래 보다는 과거의 이야기를 더 많이 하는 어르신들을 보며 이성적으로는 이해가 가지만 감정적으로 이해하지 못했던 것이 생각난다. 아마도 뇌의 망각기능 때문만이 아니라 살아온 날보다 살아갈 날이 더 많지 않기에 온몸으로 자연스럽게 느끼는 감정이리라.

이 책의 지은이는 글 쓰는 마케터로써, 소소하지만 그냥 지나치기 아쉬운 일상의 감성들을 일기를 써 내려가듯 과거와 오늘을 유연하게 이어가며 ‘참 좋은 날들’이라는 주제에 묶어냈다. ‘이런 생각을 하는 사람도 있지 않을까’하면 분명 그런 생각을 하는 사람들이 있고, ‘이런 느낌이 좋지 않을까’ 하면 그 느낌을 공유할 수 있는 사람들이 있다. 이 책은 딱 그런 느낌을 주는 책으로 지은이의 생각이 보편적인 사람들의 정서에 잘 어우러지는 특징이 있다고 느껴진다. 또한 지은이의 관점이나 관찰력은 보통 사람들도 조금 주의를 기울여 관찰하면 얻을 수 있는 통찰이라는 생각이 들어 자연스럽게 더 많은 사람들이 글을 쓸 수 있도록 용기를 북돋아 주는 역할을 했다고 생각된다.

지나간 것은 지나간 대로,

새로운 것은 새로운 대로 다 의미가 있다.

p.99

지은이의 말 대로 돌이켜 보면 지난 날들은 다 좋은 날들이었던 것 같다. 그 때엔 몰랐던 인과관계가 지금 돌이켜 보면 분명해 지고 시간이 지나 한 발 물러선 시점으로 바라본 현상들은 나름의 의미와 추억을 간직한 채로 ‘나’라는 개인의 역사 속에 고스란히 자리잡고 있는 것이다. ‘참 좋은 날들’이 모여 지금의 우리를 만들어 놓은 것이 아니겠나. 좋은 날은 누군가가 혹은 어떠한 우연에서 만들어 지는 것이 아닌 우리 스스로 만드는 것이라는 것을 다시 한 번 생각해볼 수 있었던 의미 있는 시간이었다.

* 이 리뷰는 예스24 리뷰어클럽을 통해 출판사에서 도서를 제공받아 작성되었습니다.