사람들은 부정적인 상사보다는
낙관적이고 열정적인 리더를 따른다.
리더가 행복할 때 주변 사람들은 모든 일을 좀 더
긍정적으로 생각하기 때문에 목표를 성취할 수 있다고 믿는다.
또한 리더가 긍정적일 때 조직 전체의 창의력과
의사결정의 효율성이 증가하고 남을 돕기 위해 노력한다.

- 다니엘 골만



긍정적 감정이 부정적 감정보다 2배 높은 사람들도

부정적 감정이 지배적인 사람보다 더 행복하지 않았다.

그러나 3배 이상 높은 사람들은 대체로 행복감이 높다.

긍정적 감정과 부정적 감정의 비율이 11:1을 넘어가면

긍정적 감정은 득보다 해가 되기 시작한다.


- 바바라 프레드릭슨 (노스캐롤라이나대학 교수)